ひとつには、裁定者がAIという機械存在であれば「絶対中立である」というイメージを期待しやすくなるのかな？　という予感はありますね。
人間が取りまとめを行なうと、どうしてもどこかにバイアスがかかっている印象を拭えない。だから相手がAIであった方が、人間相手のような主観的反感の生じる余地は少ないという可能性はありそうに思います。
それが現実の社会において何を意味するかは、数多のディストピアSFが提示するとおりなのかもしれませんが。