昔プロプライエタリなソフトがLinuxに参入して流行らずに撤退した時（CorelDRAWとか一太郎とか）は、ユーザにOSS以外が受け入れられなかったというよりは、単純にOSに入っているライブラリのバージョンが変わると動かなくなってしまい、それに四苦八苦していたのが原因でユーザもメーカーも消耗してしまったというのが大きかったと思います。