近代のコミュニケーション理論では、言語は記号として扱われますが、情報としての記号は伝達される過程で「必ず歪む」ものです。
自分の思ったとおりのことを相手に100%伝える手段は存在しません。それどころか、自分の思ったことを言語記号に置換する過程ですでに歪みが発生しています。